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Política de Cambios y Devoluciones

Conocé los requisitos y plazos para realizar cambios en tus compras.

Trabajamos para que recibas tus productos en perfectas condiciones. Debido a la naturaleza de algunos artículos (como cosméticos y perfumería), revisá detenidamente nuestra política antes de iniciar un cambio.

Cómo Hacer un Reclamo de Garantía

01

Comunicate por WhatsApp

Envianos un mensaje con tu número de pedido y el motivo del cambio.

02

Coordinación del envío

Te indicaremos los pasos para hacernos llegar el producto de forma segura.

03

Reembolso o cambio

Una vez verificado el producto, gestionamos tu cambio o la devolución correspondiente.

Atención Personalizada

Estamos para ayudarte con cualquier consulta

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